عبارت جستجو:

تعداد نتایج: 8

مرتب سازی بر اساس: به صورت:

سوال اصلی در این تحقیق عبارتست از:چه عواملی با استقرار بیمه الکترونیک در شرکت های بیمه ارتباط دارد؟که در این میان سه فرضیه اصلی مطرح می شود به ترتیب 1-بستر تکنولوژیکی با تصمیم به استقرار بیمه الکترونیک رابطه دارد.2-بستر سازمانی با تصمیم به استقرار بیمه الکترونیک رابطه دارد.3-بستر محیطی با تصمیم به استقرار بیمه الکترونیک رابطه دارد. مدل مورد استفاده در این تحقیق مدل فن آوری نوآورانه دو محقق کاتا وام لی بوده که در سال 2006 در صنعت بیمه مورد استفاده قرار گرفته است. روش تحقیق تو ...

یکی از روشهای جدید ارتباطی در موسسات مختلف، ارائه خدمات از طریق شبکه و اینترنت است . شرکتهای بیمه ای به عنوان یکی از مهمترین موسسات خدماتی از این قاعده مستثنی نیستند و سعی در ارائه خدمات به صورت الکترونیکی داشته اند . از طرفی در کشور ما افراد با سطوح مختلف سواد از خدمات بیمه ای استفاده میکنند و با توجه به روند فراگیر شدن این روش ارتباطی ، وب سایت این سازمانها باید بتوانند پاسخگوی نیاز افراد با سطح سواد پایین نیز باشند و به عبارتی در مقابل سطوح مختلف سواد افراد انعطاف پذیر باش ...

امروزه فناوری اطلاعات نقش مهمی را در سرنوشت و بقای شرکتهای بیمه ای بازی میکند.ولی متاسفانه باوجود تاکید برنامه چهارم، فرمان ده ماده ای ریاست جمهوری برای تحول صنعت بیمه و اصل تبصره سیزده مبنی برلزوم نفوذ بیمه ، وتوسعه IT وکاربردهای آن در ارائه خدمات آنلاین به شهروندان هنوز شاهد تداوم روال سنتی در صنعت بیمه وبی توجهی دست اندر کاران به این پدیده نوظهور هستیم. البته شرکتهای بیمه ای حرکتهایی را دراین راستا آغاز کرده اند ولی متاسفانه با توجه به عدم حضور برخی عوامل زیرساختی نظیرزیر ...

شرکت‌های بیمه به‌منظور حفظ بقا و ارتقای کارایی خود همانند دیگر صنایع ناچار به استفاده از فناوری روز جهت ارائه خدمات نوین و طرح‌های مختلف بیمه‌ای هستند. از آن‌جا که کاهش هزینه‌های رفت‌وآمد و بهینه‌سازی استفاده از زمان برای مشتریان و کاهش میزان ترددها جز در بستر خدمات الکترونیک برای شرکت‌های بیمه محقق نمی‌شود، ایجاد سازوکارهای الکترونیکی برای بیمه‌گذاران، مورد نیاز است. در صورتی مشتریان از ظهور این پدیده جدید استقبال خواهند کرد و آن را خواهند پذیرفت که بتوانند با آن ارتباط برقر ...

یکی از تحولات اجتناب ناپذیر در دنیای رقابتی امروز ، حرکت به سمت کسب و کار الکترونیک است . شرکتهای بیمه به عنوان یکی از موسسات خدماتی مهم در کشور ، از این قاعده مستثنی نیستند . بیمه ایران به عنوان تنها شرکت بیمه دولتی در ایران در این تحول ، پیشتاز بوده ؛ اما بر خلاف انتظار، مردم از این طرح استقبال زیادی نکرده و روش سنتی را به روش الکترونیکی ترجیح میدهند . در این تحقیق با مبنا قرار دادن مدل ارائه شده توسط لین و تسنگ در سال 2005 سعی شده است تا از رویکرد شکاف دانشی به این مساله ...

فناوریهای نوین با سرعتی سرسام آوردرحال پیشرفت هستند بطوریکه جوامع بصورت عام و بازاربصورت خاص با شتابی وصف ناپذیربه دنبالترفندهایی میگردند که بقایشان را دراین عرصه اشفته و متلاطم تضمین کنند سازمان ها نیز باید بپذیرند که فلسفه حیاتشان تغییر کرده است و دیگر زنده بودن به معنای رسیدن به وضعیت سوددهی مداوم نمی تواند باشد و باید به دنبال رقابت کسب مزیت رقابتی مناسب با آن و نیز ابزار دستیابی به آن باشند چرا که امروزه کمتر شرکتی دراین عرصه به صورت سنتی و بدورازقواعد جدید بازی کسب وکار ...

در این تحقیق، هدف اصلی ارائه مدلی مدون و کاربردی برای سنجش بلوغ بیمه الکترونیکی و تشریح رویکردی است که توسط آن بتوان بیمه الکترونیکی را بصورت راهبردی و جهت بهبود های مستمر آینده، مورد ارزیابی قرار داد. برای دستیابی به این هدف، مروری بر ادبیات مرتبط با بیمه الکترونیکی ارائه شده و سپس، مدل های مختلف تجارت الکترونیکی و دولت الکترونیکی مورد مطالعه و بررسی قرار گرفته اند. سپس با دیدی استقرایی ابتدا بلوغ خدمت رسانی الکترونیکی و بلوغ پشتیبانی را مورد بررسی قرار داده و با جمع بستن آ ...

پدیده تجارت الکترونیکی یکی از موضوعات بسیار مهم در دنیای امروز است. این نوع از تجارت به دلیل مزایای بسیاری که در زمینه های مختلف دارد، مورد توجه بسیاری از کشورها به ویژه کشورهای درحال توسعه قرار گرفته است. سازمان بیمه خدمات درمانی به عنوان بزرگترین نهاد بیمه درمان کشور ، اقدام به راه اندازی پایگاههای اطلاع رسانی و خدمات الکترونیک کشوری و استانی با استفاده از توسعه پرتال اینترنتی نموده است و در حال برنامه ریزی جهت ورود به عرصه های مختلف دیجیتال و استفاده از فناوری اطلاعات جهت ...