عبارت جستجو:

تعداد نتایج: 39

مرتب سازی بر اساس: به صورت:

مروری برعملکرد سازمانهای ایرانی گویای این مطلب است که با وجود نیاز مبرم کشور به رشد اقتصادی، هم‌چنان بهره‌وری و کارایی در بخش تولید و خدمات در ایران پایین‌تر از حد انتظار است. عدم استفاده از فرصتهای موجود در بازار و هم‌چنین استفاده نکردن از نوآوری در سازمان‌های ایرانی باعث شده تا قیمت تمام شده کالاها و خدمات در ایران از بسیاری از کشورهای جهان بالاتر باشد. یکی از راه‌های برون رفت از وضعیت موجود استفاده از کارآفرینی سازمانی است (حق شناس و همکاران، 1386). تزریق گرایش کارآفرینانه ...

اعتماد یک عامل حیاتی در انگیزش خرید از طریق اینترنت است. اعتماد مخلوطی از احساس و تفکر عقلی است. اعتماد پدیده ای پویا است که به کنش متقابل و عاملهای مختلفی وابسته است که می توانند در ساخت طرحی از اعتماد موثر باشند. اهمیت ایجاد و حفظ اعتماد بین خریدار و فروشنده به عنوان یک تسهیل گر موفقیت تجارت الکترونیکی به همان اندازه که در محافل آکادمیک شناخته شده است در جوامع واقعی و دنیای کسب و کار نیز تصدیق شده است. زیرا اعتماد بالای مصرف کننده، میل به خرید برخط را تشویق و به بازگشت مشتر ...

پر واضح است که در سیستم بانکی، مشتریان علت وجودی و مایه ادامه حیات آن به شمار می روند. لذا ، تمام فعالیت ها برای جلب رضایت و جذب مشتریان صورت می پذیرد. از این رو در فضای رقابتی حاکم، بانک هایی موفّق هستند که بتوانند وفاداری بیشتر مشتریان را به دست آورند. نکته بسیار مهم در صنعت بانکداری ، نقش موثر کارکنان در خلق ارزش است به گونه ای که می توان گفت حفظ و نگهداری مشتریان وفادار، بدون کارمندان راضی و متعهد امکانپذیر نیست ، چرا که کارمندان راضی و خشنود ، خدمات را با کیفیت بالاتری ...

موضوع تحقیق بررسی عوامل موثر در ارتباطات بین فردی و نقش آنان در ایجاد همدلی سازمانی در کارکنان ستاد مرکزی بانک رفاه است. این تحقیق شامل یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی می باشد. فرضیه اصلی این تحقیق بدین شرح می باشد عوامل ارتباطات سازمانی بر همدلی سازمانی کارکنان ستاد مرکزی بانک رفاه تاثیر دارد. در این تحقیق تاثیر چهار بعد از ارتباط مشتمل بر صداقت، صراحت، احترام متقابل و مهارگری بر همدلی سازمانی کارکنان ستاد مرکزی بانک رفاه مورد بررسی قرار گرفت. روش انجام تحقیق به صورت میدانی ...

يكي از راه‌هاي اصلاح الگوي مصرف، کاهش هزینه‌های موجود با استفاده از فناوري‏هاي نو در كشور است، فناوري‏هايي كه موجب تغيير كسب و كار از روش سنتي به مدرن شده است. يكي از اين فناوري‌ها، وجود اينترنت است كه موجب تجارت الكترونيكي شده است. تجارت الکترونیک مزایایی از جمله کاهش هزینه‌ها، صرفه‌جویی در وقت ، معرفی وسیع‌تر و کم‌هزینه‌تر برند شرکت و حذف مرزهای جغرافیایی را دارد. تجارت الکترونیکی موجب مي‏شود هزينه‌ها به صورت زنجيره‌اي در كشور كاهش يابند و اين اصلاح الگوي مصرف را موجب مي‏شو ...

گسترش روزافزون فناوری ارتباطات، انقلابی را در ابعاد مختلف زندگی انسان‌ها و عملکرد سازمان‌ها ایجاد کرده است که کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک از نتایج عمده نفوذ فناوری اطلاعات در بعد اقتصادی است. کشور ما در عرصه حضور و به‌کارگیری تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است و تا رسیدن به وضعیت مطلوب راه درازی در پیش دارد. هدف این پژوهش، بررسی وضعیت موجود فرآیندهای فناوری اطلاعات از نظر بلوغ فرآیندی و میزان اهمیت این فرآیندها و سپس اولویت بندی و شناسا ...

افزایش روز افزون شدت رقابت میان سازمان ها در قرن کنونی باعث شده آن ها همواره به دنبال راه هایی برای کسب مزیت رقابتی و پیروزی در میدان رقابت برآیند . در این میان منابع دانشی و مهارتی کارکنان در مقایسه با سایر منابع اهمیت روز افزونی در کسب نتایج سازمانی پیدا کرده است و شناخت سرمایه های فکری و دانشی و نیز رابطه آن ها با عملکرد سازمانی از جمله چالش های مدیریت می باشد . از این رو در این پژوهش به بررسی رابطه سرمایه فکری و قابلیت های چابکی با عملکرد سازمانی پرداخته شده است . جامع ...

ارزیابی شرط لازم براي کارایی است لذا افزایش کارایی در موسسات مالی که جزء مهمترین نهاده هاي اقتصادي هر کشور محسوب می شود , باعث توسعه اقتصادي می شود . هدف از این تحقیق بررسی کارایی شعب بانک رفاه کارگران استان سیستان و بلوچستان در سال 1389 با فرض بازدهی ثابت و متغیر نسبت به مقیاس و رتبه بندي آنها می باشد. در این تحقیق براي سنجش کارآمدي از مدل DEA روش تحلیل پوششی داده هاي و از دو مدل فرعی آن BCC و CCR استفاده گردید . در روش DEA می توان چندین نهاده و ستانده را هم زمان ارزیابی ...

با توجه به اینکه در طی سالهای اخیر بویژه با حضور بانک های خصوصی و بعضا موسسات مالی و اعتباری موضوع رقابت جذب مشتریان در سیستم بانکی به مراتب دشوارتر شده است لذا در حال حاضر بانک هایی می توانند در این عرضه موفق تر عمل نمایند و سهم بیشتری از بازار را به دست آورند که دارای تمایز محسوسی نسبت به سایر رقبا باشند و بر اساس اظهارنظر کارشناسان بازاریابی، امروزه تجهیزات مدرن و سرمایه گذاری های کلان باعث ایجاد تمایز نمی شود بلکه سازمان هایی پیشرو خواهند بود که نیروی انسانی خلاق و ارزشی ...