عبارت جستجو:

تعداد نتایج: 3844

مرتب سازی بر اساس: به صورت:

امروزه بسیاری از سازمانها در یافته‌اند برای کسب موفقیت در دنیای پر چالش رقابتی به نگرشی یکپارچه و سیستماتیک به دانش درون سازمان خود نیاز دارند. به همین دلیل طی سالهای اخیر تحقیقات خود را حول محورهایی از قبیل حفظ و استفاده از دانش متمرکز کرده‌اند عموما بسیاری از بینشهای موثر بازاریابی تحت ویژگی‌های مشتریان و الگوی خرید آنها پنهان شده است و مدیریت بازاریابی مبتنی بر دانش می‌تواند به نمایاندن آنها کمک کند. تاکید بر مدیریت ارتباط با مشتریان وظیفه بازاریابی را به حوزه کاربردی برای ...

مدیریت دانش به عنوان یک اصل خود ارزیابی و عامل ایجاد جریان اطلاعاتی در منابع سازمانی حائز اهمیت است از این رو محققین در این پژوهش سعی خواهند نمود به بررسی این موارد در دانشگاه آزاد اسلامی بپردازند. از انجا که دانشگاه آزاد اسلامی به عنوان یک سازمان ارائه دهنده خدمات آموزشی و به عنوان بزرگترین واحد دانشگاهی جهان اسلام سعی در بهبود برنامه های استراتژیکی خود دارد از این رو بنابر محدودیتهای محقق سعی شده به بررسی جنبه های مدیریت دانش و گزینه های استراتژیک در دانشکده مدیریت دانشگاه ...

در این تحقیق به بررسی تاثیر رویکرد استراتژیک مدیریت فرآیند کسب و کار بر عملکرد مالی و غیر مالی شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران پرداخته شده است در این تحقیق از متغیر هایی همچون رویکرد استراتژیک مدیریت فرآیند کسب و کار ـ اندازه گیری عملکرد فرآیندـ فرآیندگرایی کسب و کار ـ قابلیت یادگیری ـ عملکرد مالی و عملکرد غیر مالی استفاده شده است روش تحقیق از نظر جمع آوری اطلاعات توصیفی از نوع پیمایشی است و از تحقیقات کاربردی به حساب می آیدجهت گردآوری اطلاعات و داده های مورد ...

هدف از این پژوهش تعیین ارتباط بین سبک رهبری مدیریت (تحول گرا )با رضایت شغلی کارکنان شاغل در کارخانه سیمان ایلام می باشد. تا از این طریق بتوان گامی در جهت شناسایی عوامل اثرگذار در رضایت شغلی برداشت که بر بهره وری سازمان اثر دارد. نتایج توصیف آماری سبک مدیریت نشان داد که میانگین نمره مدیریت در کارخانه سیمان از دیدگاه کارکنان 239.09 (از حداکثر نمره ممکن 250) و میانگین نمرات سایر سبک ها17.19 (از حداکثر نمره ممکن 50) بود، که نشان می دهد کارکنان کارخانه سیمان از لحاظ ابعاد تح ...

در سال‌های اخیر مدیریت دانش به یک موضوع مهم و حیاتی تبدیل شده است . جوامع علمی و تجاری هر دو بر این باورند که سازمان ها با قدرت دانش می توانند برتری های بلند مدت خود را در عرصه های رقابتی حفظ کنند و دانشمندان در تحقیقات خود یافته اند که مدیریت دانش برخلاف مدیریت های دیگر زودگذر نیست بلکه اثرات ماندگاری دارد. شرایط و فضای رقابتی سازمان ها بیش از پیش پیچیده و به سرعت در حال تغییر است. به گونه ای که سرعت تغییر در بیشتر سازمان ها به مراتب بیشتر از سرعت توان پاسخگویی و تطبیق آن ها ...

مقوله رضایت مشتری بیانگر یک رویکرد نوین نسبت به کیفیت در موسسات اقتصادی ، سازمان‌ها و همچنین ایجاد یک مدیریت و فرهنگ مشتری‌مداری واقعی می باشد. اندازه گیری رضایت مشتریان، ارایه کننده یک بازخورد فوری، معنی دار و عینی در خصوص انتظارات و اولویت‌های مشتری می باشد ( مدیریت ارتباط با مشتری). بدین ترتیب، می بایست عملکرد سازمان‌ها در ارتباط با مجموعه‌ای از ابعاد رضایت مورد ارزیابی قرار گرفته که بیانگر نقاط ضعف و قوت یک سازمان باشد. این تحقیق به منظور بررسی عوامل مرتبط بر رضایت‌مندی ...

در این پژوهش با توجه به اهمیت وجود اطلاعات و سیستم‌های اطلاعاتی به ﺑﺮرﺳﯽ و اولویت بندی عوامل موثر بر پیاده سازی موفق سیستمهای اطلاعات حسابداری در موسسه مالی و حسابداری سامان پرداخته شده است. در این تحقیق سیستم های اطلاعاتی حسابداری متغیر وابسته و عوامل موثر بر پیاده سازی شامل منابع انسانی، مشخصات فنی سیستم های اطلاعات حسابداری و استراتژی‌های مدیریتی به عنوان عوامل اصلی و دانش و درك كاربران از سيستم‌هاي اطلاعات حسابداري، تجربه قبلي پرسنل، مشاركت كاربران، تعهد و التزام مديريت، ...

تغییرات سریع در دنیای امروز، سازمانها را با چالشهای مختلفی روبرو کرده است؛ اما در این میان سازمانهایی موفق هستند که به کمک ابزارهای مدیریتی و فناوریهای نوین، از فرصتهای ایجادشده به نفع خود استفاده کنند. مدیریت دانش یکی از این ابزارهاست. درجهان امروز دانش به عنوان یک منبع کلیدی برای بقای سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است، چراکه هرروزه بر رقابت های بین سازمانها برای تسخیر دانش افزوده می شود. اهمیت دانش سازمانی در سازمان های تجاری و سازمان های غیر انتفاعی مانند بانکها کام ...

امروزه اصول ،ابعاد و سبک های مدیریت دانش مشتری توسط اکثر سازمان ها در شرف پذیرش قرار دارد. اجرای مدیریت دانش مشتری در شرکت ها و سازمانها در واقع یک تغییر عمده سازمانی می باشد که نیازمند دگرگونی و تغییر شکل در فرهنگ سازمانی، فرایند ها ، اولویت های راهبردی و اعتقادات در بین کارکنان می باشد.در همین راستا تحقیقاتی به منظور تبیین و تفسیر ابعاد سبک های مدیریت دانش مشتری و تاثیر آن بر مزیت رقابتی یا توسعه محصول جدید انجام شده است. تحقیق حاضر با بررسی شناسایی جریان های مدیریت دانش مش ...